الشروط والأحكام

شروط الاشتراك

• الأعمار المسموح بانضمامها للالتحاق بالمركز: الحد الأدنى للعمر لجميع أندية BENSA هو 18 سنة للسيدات، وفي حال كان سن المشترك أقل من (18) عام فيجب أن ينوب عنه في طلب انضمامه ولي أمره.
• يجب احترام ومراعاة الأنظمة والعادات والتقاليد السائدة بالمملكة العربية السعودية.
• يجب على المشتركين استخدام أجهزة الدخول والبصمة للمركز ويستثنى منها الموظفين وذوي الهمم ويلزم إبراز الهوية عند الدخول في حال عدم توفر البصمة. وفي حالة عدم الالتزام؛ فإنه يحق للشركة إيقاف الدخول للمشترك.
• أداة الدخول تصرف مجاناً عند الاشتراك لأول مرة، وفي حال فقدانها أو تلفها يتحمل المشترك قيمة إصدار أداة دخول جديدة.
• للمركز كامل الحق في تحديد أو تغيير أوقات العمل حسب ما يراه مناسبًا.
• تعتبر خزائن الملابس متاحة للمشترك خلال ساعات تواجده في المركز فقط، ويقر بأنه لن يدعها مفتوحة أثناء تواجده بالمركز ويجب عليه إفراغ كافة محتوياتها بعد مغادرته.
• يتوجب على المشترك عدم إيقاف مركبته أمام منازل جيران المركز أو المحلات التجارية المجاورة، وفي جميع الأحوال فإن الشركة غير مسؤولة عن أي ضرر قد يصيب السيارة.
• يجب على المشترك إبلاغ المدرب في حالة وجود أي مشاكل صحية قبل ممارسة النشاط البدني، وفي جميع الأحوال يتحمل المشترك منفردًا كامل المسؤولية عن سلامته الشخصية.
• يبذل المشترك العناية الكافية لسلامته وسلامة الآخرين واتباع تعليمات المدرب أثناء وقبل وبعد أداء التمارين.
• لا يحق للمشترك التعويض عن الإيقاف بأثر رجعي في الحالات المرضية.

سياسة الإلغاء والاسترداد

• تحتفظ الشركة بحقها في إغلاق أي من مراكزها و/أو أي من المرافق في أي مركز وذلك دون إشعار مسبق ودون تحمل أية مسؤولية.
• لا يعني إغلاق المركز مؤقتًا أو على الدوام فوات للمنفعة حيث يحق للمشترك التوجه إلى أقرب مركز متاح.
• في حال إغلاق المركز فإنه سيتم توجيه المشترك إلى أقرب مركز متاح لضمان حق المشترك في الاستفادة من الاشتراك.

سياسة إيقاف الاشتراك

• يحق للمشترك إيقاف الاشتراك بأي وقت خلال فترة سريان الاشتراك بحسب الأيام المتبقية له.
• يحق للمشترك استنفاذ مدة الإيقاف كاملة بنفس عملية الإيقاف، على سبيل المثال: يمكن عمل إيقاف بمدة 20 يوم لعضوية 3 أشهر.
• يحق للمشترك استئناف الاشتراك عند إيقافه وسترحل أيام الإيقاف للفترة المقبلة - في حال أنه توجد فترات متبقية - وذلك بالتوجه لأقرب مركز وطلب الاستئناف من ممثل خدمة العملاء.
• لا يحق للمشترك المطالبة بمدة الإيقاف في حال استنفاذ الفترات.
• يسمح بشراء إيقاف استثنائي لمدة شهر واحد فقط وذلك بعد استنفاذ مدة وفترة الإيقاف الأساسي بشرط توفر ما يثبت ظرف المشترك معتمداً على سبب يمنع المشترك من ممارسة الرياضة.

الممنوعات

أسباب إلغاء الاشتراك

يحق للشركة إلغاء اشتراك المشترك دون دفع أي تعويض للمشترك في حال حدوث أي من الأحوال التالية:

• إذا تم استخدام الاشتراك من قبل أي شخص آخر غير صاحب الاشتراك.
• إذا أساء المشترك السلوك أو قام بإزعاج المشتركين أو لم يلتزم بتعليمات وأنظمة الدولة أو باللوائح الداخلية للمركز.
• إذا وقع من المشترك تعدي لفظي أو بدني تجاه أي من منسوبي أو مشتركي المركز.
• الترويج لأي سلعة أو منتج داخل مراكز BENSA.
• تقديم أي خدمة ذات علاقة بالتدريب الشخصي حيث تقتصر هذه الخدمة فقط على مدربي شركة (BENSA).

الإقرارات الصحية

بتوقيعك على نموذج الاشتراك أنت تؤكد التالي:

• أنه لا يوجد لديك مشاكل قلبية وأن الطبيب لم يطلب منك عدم ممارسة النشاط البدني.
• أنك لا تشعر بألم في الصدر عند ممارسة النشاط البدني.
• أنك لم تشعر بأي ألم في الصدر خلال الشهر الماضي بالرغم من عدم ممارستك للنشاط البدني.
• أنه لم يسبق لك أن شعرت بدوار أو إغماء أو فقدان للاتزان.
• أنه لا يوجد لديك أي مشاكل أو إصابات في العظام أو المفاصل.
• أنك لا تعاني من ارتفاع ضغط الدم أو مشكلة قلبية تتطلب تناول أدوية موصوفة.
• أنك لا تعاني من السكري من النوع الأول الذي يتطلب علاج بالأنسولين.
• أنه لا يوجد أي أسباب أخرى تمنعك من التمرين أو زيادة مستوى النشاط البدني.
• أنك لم تُجرِ أية عملية جراحية خلال الستة أشهر الماضية.
• أنك لا تعاني من أي مرض جلدي (معدي أو غير معدي).
• أنك لا تعاني من حروق أو تشوهات جلدية.
• (للسيدات) أنك لست حامل ولم يسبق لك الحمل خلال الستة أشهر الماضية.

موافقة على ممارسة النشاط البدني

وأعفي نادي BENSA الرياضية التابعة لها وموظفيها ومنسوبيها من أية مطالبات معنوية أو قضائية أو مالية عن أي عطل أو ضرر أو مسئولية، وأي مطالبات لما قد يحدث لي سواء نتيجة لممارستي للنشاط البدني أو أي سبب آخر، كما وأنني أُقر بأن ممارستي للنشاط البدني لا يحتاج لأي موافقة طبية وتحت كامل مسؤوليتي.

الخصوصية وحماية البيانات

• يوافق المشترك على أن يتم أخذ صورته وبصمته من أجل تفعيل الاشتراك الخاص به وحفظها لدى المركز لاستخدامها لغاية التحقق من بيانات المشترك عند الدخول للنادي.
• تلتزم الشركة بالمحافظة على سرية المعلومات الشخصية للمشتركين وعدم استخدامها لأي غرض أو تزويدها لأي طرف آخر دون الحصول على موافقة خطية من قبل المشترك. اطلع على سياسة الخصوصية الكاملة
• قد يصل للمشترك حملات تسويقية إضافة إلى آخر العروض والأخبار من شركة BENSA عبر البريد الإلكتروني وكذلك عن طريق الرسائل القصيرة SMS.

ملاحظات إضافية مهمة

• يبدأ تفعيل الاشتراك خلال 24 ساعة من سداد قيمة الاشتراك.
• يجب على المشترك استلام فاتورة من مطبوعات الشركة الرسمية فيما يتعلق بأي مبلغ يقوم بدفعه، وهي الوثيقة الوحيدة المعتمدة لدى الشركة.
• لا يسمح بمزاولة النشاط الرياضي على أجهزة الجري الرياضية لمن هم أوزانهم فوق 150 كيلوجرام.
• يمنع تجديد اشتراك كل من خالف أحكام وشروط هذه الاتفاقية.
• يحق للشركة إضافة الموسيقى في مراكزها في أي وقت ولا يحق لأي مشترك الاعتراض عن وجود الموسيقى داخل مراكزنا.
• قبولك للشروط والأحكام أعلاه هو بمثابة توقيع إلكتروني مماثل ومطابق للتوقيع الخطي على نموذج طلب الاشتراك.

الظروف القاهرة

لا تتحمل أندية BENSA المسؤولية عن أي تأخير أو فشل في تنفيذ هذه الشروط جزئيًا أو كليًا نتيجةً لأي سبب خارج عن سيطرتها وبدون ارتكاب خطأ أو إهمال من جانبها، منها على سبيل المثال لا الحصر:

• القضاء والقدر والإجراءات التي تتخذها سلطة مدنية أو عسكرية.
• الأوبئة وانتشار الأمراض المعدية.
• الحروب والحرائق والانفجارات والحوادث النووية.
• حوادث انقطاع التيار الكهربائي والكوارث الطبيعية.
• أعمال القرصنة الإلكترونية والأنشطة غير القانونية.

الشركة لا تتحمل مسؤولية الأضرار الناتجة عن القوة القاهرة التي تؤدي إلى تأخير في افتتاح الأندية أو إغلاقها، أو إغلاق بعض مرافقها أو تعذر عن تقديم بعض الخدمات.

شروط استخدام الموقع الإلكتروني

• لا نقوم نحن أو أي طرف ثالث بتقديم أي ضمان لدقة المعلومات والمواد الموجودة أو المعروضة على هذا الموقع أو تقديمها في الوقت المناسب أو أدائها أو اكتمالها أو ملاءمتها لأي غرض معين. وأنت تقر بأن هذه المعلومات والمواد قد تحتوي على أخطاء أو معلومات غير دقيقة، ونحن نستبعد المسؤولية عن أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة من هذا القبيل إلى أقصى حد يسمح به القانون.
• إن استخدامك لأية معلومات أو مواد على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل، ولن نتحمل المسؤولية تجاهه. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن أي منتجات أو خدمات أو معلومات متوفرة من خلال هذا الموقع تلبي متطلباتك المحددة.
• يحتوي هذا الموقع على مواد مملوكة لنا أو مرخصة لنا. تشمل هذه المواد على سبيل المثال لا الحصر التصميم والتخطيط والشكل والمظهر والرسومات. يحظر الاستخدام إلا وفقاً لإشعار حقوق الطبع والنشر، الذي يشكل جزءاً من هذه الشروط والأحكام.
• جميع العلامات التجارية المستخدمة في هذا الموقع والتي لا تعتبر مملوكة أو مرخصة للمشغل على الموقع هي مسجلة. الاستخدام غير المصرح به لهذا الموقع قد يؤدي إلى مطالبة بالتعويض عن الأضرار و/أو يعتبر جريمة جنائية.
• من وقت لآخر قد يتضمن هذا الموقع أيضاً روابط لمواقع أخرى. يتم توفير هذه الروابط لراحتك لتقديم مزيد من المعلومات، ولا تعني أننا نؤيد الموقع (المواقع). ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى الموقع (المواقع) المرتبطة.
• لا يجوز لك إنشاء رابط إلى هذا الموقع من موقع ويب آخر أو مستند آخر دون موافقة كتابية مسبقة من BENSA.
• يخضع استخدامك لهذا الموقع وأي نزاع ينشأ عن هذا الاستخدام للموقع لقوانين المملكة العربية السعودية.
• يُحظر على القاصرين الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً التسجيل كمستخدم لهذا الموقع ولا يُسمح لهم بالتعامل أو استخدام الموقع.

شروط الدفع الإلكتروني

• إذا قمت بالدفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا الإلكتروني، فسيتم تقديم التفاصيل التي يُطلب منك إرسالها مباشرةً إلى مزود الدفع الخاص بنا عبر اتصال آمن.
• يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر.
• لن يتعامل موقع https://bensa-fit.com أو يقدم أي خدمات أو منتجات إلى أي من دول مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) الخاضعة لعقوبات وفقاً لقانون المملكة العربية السعودية.
• قد تؤدي المعاملات المتعددة إلى عمليات ترحيل متعددة في البيان الشهري لحامل البطاقة.

التوقيع الإلكتروني